{"id":98,"date":"2026-08-30T05:45:19","date_gmt":"2026-08-30T05:45:19","guid":{"rendered":"https:\/\/nimoupetsbe.webassict.be\/?page_id=98"},"modified":"2026-09-28T18:55:20","modified_gmt":"2026-09-28T18:55:20","slug":"retourneren","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nimoupetsbe.webassict.be\/fr\/retourneren\/","title":{"rendered":"Retournement"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Klantenservice<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

Retourneren<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

1. Herroepingsrecht<\/h3>

Ben je niet tevreden met je aankoop? Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van je bestelling.<\/p>

2. Retour aanmelden<\/h3>

Laat ons binnen de herroepingstermijn weten dat je je bestelling wilt retourneren. Stuur een e-mail naar info@nimoupets.be<\/a> of gebruik ons contactformulier<\/a>. Vermeld daarbij je naam, je bestelnummer en welke producten je wilt terugsturen. Je ontvangt daarna van ons de verdere instructies.<\/p>

3. Terugsturen<\/h3>

Stuur de producten uiterlijk 14 dagen na je melding terug naar:<\/p>

Nimou Pets
Spaansebrugstraat 35
3800 Sint-Truiden
Belgi\u00eb<\/p>

Verpak de producten zorgvuldig, bij voorkeur in de originele verpakking, en bewaar je verzendbewijs tot je retour is afgehandeld.<\/p>

4. Staat van het product<\/h3>

Je mag een product bekijken zoals je dat in een winkel zou doen. Stuur producten compleet, onbeschadigd en ongebruikt terug. Wanneer een product meer is gebruikt dan nodig om de aard en werking ervan vast te stellen, kunnen we een waardevermindering in rekening brengen.<\/p>

5. Uitzonderingen<\/h3>

Het herroepingsrecht geldt niet voor:<\/p>